Barbulete pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, especificando su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
COSTO DEL ENVÍO NACIONAL
Los envíos locales en Curacao son GRATIS y se realiza la entrega en la fecha previamente acordada con el cliente.
COSTO DEL ENVÍO INTERNACIONAL
Para aquellos Usuarios cuyos envíos vayan destinados a otros países, se utiliza el Servicio postal Internacional. Los gastos de transporte corren a cuenta del comprador, y se establecerán en el carrito de compra.
Te informaremos de la salida del pedido de la oficina postal, mediante el envío de un correo electrónico o una nota en el pedido, en donde se indicará el número de seguimiento del envío.
Podrás acceder a toda la información de tu compra, descargar tu factura o revisar tus datos una vez se haya confirmado el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: “Mis Pedidos”, a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el impuesto local.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de preparación del pedido oscilan entre 1 y 3 semanas.
En periodos de gran demanda como las semanas previas a la navidad los plazos pueden dilatarse, por favor, escríbeme a [email protected] si lo necesitas con urgencia o para un día concreto.
Barbulete no se responsabiliza de los retrasos que se puedan ocasionar por causas ajenas, por ejemplo, fallos en el transporte, huelgas, o condiciones climáticas adversas.
ARANCELES Y DERECHOS DE ADUANA
En el caso de que sea necesario serán los compradores quienes paguen los aranceles y derechos de aduana aplicables. Barbulete no se hace responsable de dichos pagos. Barbulete tampoco se responsabiliza de los posibles retrasos debidos a los trámites de aduanas, fallos en el transporte, huelgas o condiciones climatológicas adversas.
RESERVAS Y RECLAMACIONES
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a barbulete por correo electrónico a la dirección [email protected]
